Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Pearlwax.de
Rücksendungen werden an folgende Adresse gesendet:
Pearlwax
Danmarksvej 30A
8660 Skanderborg
Dänemark
E-Mail: info@pearlwax.de
Hinweis: Wir werden die Rückgabe und Rückerstattung des Aloe Vera Gels nur dann veranlassen, wenn die Stornierung nicht storniert wurde.
Firmeninformationen:
Codefort Projects ApS
CVR-Nummer: 38788493
Lageradresse:
Pearlwax Europe
Danmarksvej 30A
8660 Skanderborg
Dänemark
BUCHUNG UND BEZAHLUNG
PearlWax.de ist 24 Stunden am Tag geöffnet, so dass Sie jederzeit einkaufen können.
Um bei PearlWax.de einkaufen zu können, müssen Sie 15 Jahre alt sein und eine gültige Kreditkarte besitzen, die wir akzeptieren. Wenn Sie jedoch das 15. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, können Sie dennoch Gegenstände kaufen, wenn Sie die Zustimmung Ihres Erziehungsberechtigten eingeholt haben oder anderweitig das gesetzliche Recht haben, an dem Kauf teilzunehmen.
Sie wählen die gewünschten Artikel aus und legen sie in den "Einkaufswagen". Sie können bis zur tatsächlichen Bestellung den Inhalt des Einkaufswagens korrigieren, und Sie können den Inhalt und den Preis der Ware regelmäßig überprüfen.
Eventuelle Nachzahlungen für z.B. Fracht- und Debitkartengebühren werden erst unmittelbar vor der Zahlungsbereitschaft berechnet.
Wenn Sie bereit sind zu bestellen, klicken Sie auf "Zur Zahlung gehen", wo Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Email-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsweise und Lieferform eingeben.
Sie können den Inhalt des Einkaufswagens ändern, bis Sie Ihren Einkauf durch Drücken des Buttons "Zur Zahlung" bestätigen. Dann geht Ihre Bestellung weiter zu PearlWax.de.
Die Preise auf der Website sind inkl. dänischer Mehrwertsteuer.
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungskarten:
Visa, Visa-Kreditkarte, Visa electron, Mastercard, Mastercard, Mastercard debit, JCB und American Express.
Der Betrag wird erst auf Ihrer Karte abgebucht, wenn der Artikel versandt wird. Bei Vorbestellungen wird das Geld abgebucht, bevor der Artikel verschickt wird.
Pearlwax.de's Rücknahmevereinbarung erlaubt es Pearlwax.de nur, das Geld für 5 Tage im System zu reservieren, woraufhin Pearlwax.de das Geld von Ihrer Karte abzieht. In manchen Fällen überschneidet sich die längere Lieferzeit mit diesem Zeitraum, was bedeutet, dass Ihr Geld abgezogen wird, bevor der Artikel versandt wird.
Sobald Sie einen Artikel bei uns bestellt haben, erhalten Sie unmittelbar nach Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
VERSAND
Wir liefern mit DHL. Sobald der Artikel aus unserem Lager verschickt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Paketnummer, mit der Sie Ihre bevorzugte Fracht-Website verfolgen können. Lagerware wird innerhalb von 2-4 Werktagen geliefert, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Preis mit Verteilung: 6 €
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Abholfrist (in der Regel 10 Tage) abholen, wird das Paket an uns zurückgesandt. Für eine Rückerstattung wird eine neue Versandkostenpauschale von 6 € erhoben. Dies gilt auch dann, wenn Sie keine Beratung erhalten haben. Laut der Post ist der Kunde dafür verantwortlich, ein Paket, auf das er wartet, im Auge zu behalten.
Kostenloser Versand über 59€
14 TAGE WIDERRUFSRECHT.
Wenn Sie online und bei PearlWax.de einkaufen, haben Sie 14 Tage Widerrufsfrist, in denen Sie uns mitteilen können, dass Sie den Kauf bedauern und den Artikel an uns zurücksenden.
Um das Widerrufsrecht geltend zu machen, müssen Sie uns dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Die Benachrichtigung muss an info@pearlwax.de, oder mit dem üblichen Kündigungsformular erfolgen. Bitte teilen Sie uns in Ihrer Mitteilung deutlich mit, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Das Widerrufsrecht erlischt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Läuft die Frist an einem Feiertag, Samstag, Verfassung, Heiligabend oder Silvester ab, verlängert sich die Frist für den folgenden Werktag (gilt auch für Vorbestellungen). Bei mehreren Artikeln, die in einem Auftrag bestellt, aber einzeln geliefert werden, oder bei einem Produkt, das in mehreren Mengen geliefert wird, beginnt die Frist mit dem Eingang des letzten Artikels oder Anteils.
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Rechnung des Kunden und die Kosten werden nicht von PearlWax.de übernommen.
Der Zustand des Produkts bei der Rückgabe
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn der Gebrauch nicht zur nötigen Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zurückzuführen ist.
Wenn das Produkt zusätzlich zu dem, was oben beschrieben wurde, getestet wurde, betrachten wir es als verwendet, was bedeutet, dass PearlWax.de nach dem Gesetz des Fernhandels das gesamte Geld verweigern kann, aber in Zusammenarbeit mit dem Kunden einen angemessenen Rückerstattungsbetrag finden wird. Dies gilt nur, wenn der Artikel nicht den gleichen Wert wie der Kaufbeleg hat und PearlWax.de das Produkt nicht als neu und zu einem neuen Preis verkaufen kann.
Waren mit Ausnahme des Widerrufsrechts
Lieferung von versiegelten Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht für eine Rücksendung geeignet sind und bei denen das Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde. Nicht vom Widerrufsrecht erfasste Artikel werden bei der Bestellung angegeben.
Sie verlieren Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht retournierbar sind, entsiegeln.
Sie können den Erhalt der Ware nicht einfach ablehnen, ohne uns dies ausdrücklich mitzuteilen.
Rücksendung
Sie müssen Ihre Bestellung ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, an uns zurücksenden. Sie haben die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen. Sie tragen das Risiko des Artikels ab dem Zeitpunkt der Lieferung. Deshalb, speichern Sie Mail und eventuell. Track- und Verfolgungs-Nummer.
Fehlende Originalverpackung kann einen Wertverlust bedeuten. Um sicher zu gehen, dass Sie das Geld zurückerhalten, wird empfohlen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden.
Wenn Sie den Kauf bedauern, müssen Sie die Ware an uns zurücksenden:
Pearlwax
Danmarksvej 30A
8660 Skanderborg
Dänemark
Wenn Sie ein Retourpaket an uns versenden, empfehlen wir Ihnen, eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer beizufügen und zu schreiben, was Sie aus der Retoure herausholen möchten - die Expedition wird die schnellste sein. Z.B. "Ich will das Geld zurück" oder "Ich will ein Medium statt".
Wenn das Produkt umgetauscht werden soll, müssen Sie sich auch um die Rücksendung kümmern. PearlWax.de zahlt jedoch die Versandkosten von PearlWax.de an den Kunden bei einer anderen Lieferung.
HINWEIS:
Sie können Ihren Einkaufsbetrag ganz oder teilweise verlieren. Dies geschieht, wenn der Wert der Ware durch folgendes beeinträchtigt wird:
Sie haben das Produkt wirklich in Gebrauch genommen, es wurde beschädigt, während Sie dafür verantwortlich waren, Sie haben den Artikel anders gehandhabt als nötig, um die Art, die Merkmale und die Funktionsweise zu bestimmen. Sie haben die Einschränkungen des Widerrufsrechts, die sich aus Versiegelung, Artikelart usw. ergeben, nicht beachtet.
Unsere Zufriedenheitsgarantie gilt für bis zu 2 gebrauchte Beutel.
Erstattung des Kaufbetrages
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (ohne zusätzliche Kosten aufgrund Ihrer Wahl der Lieferung als die billigste Form der Standardlieferung, die wir anbieten), unverzüglich und unter allen Umständen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir von Ihrer Entscheidung, diese Vereinbarung zu widerrufen, Kenntnis erhalten haben. Wir leisten diese Rückzahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich etwas anderem zu.
Wir können die Rückerstattung bis zum Erhalt der Rücksendung zurückhalten, es sei denn, Sie haben vor der Rücksendung Unterlagen eingereicht.
Wir erhalten keine Pakete ohne Distribution oder Pakete, die per Post verschickt werden. COD.
REKLAMATION - WENN ETWAS NICHT PASST.
Ihr Kauf unterliegt dem Kaufgesetz, einschließlich der Mängelbestimmungen. Das bedeutet, dass Sie entweder ein defizitäres, getauschtes, zurückgezahltes Geld oder eine Ablehnung des Preises erhalten können, abhängig von der jeweiligen Situation.
Voraussetzung ist natürlich, dass die Beanstandung berechtigt ist und dass der Mangel nicht durch eine unsachgemäße Verwendung des Produkts oder ein sonstiges schädigendes Verhalten entstanden ist. Die Verjährungsfrist beträgt 24 Monate.
Sie müssen uns innerhalb von "angemessener Zeit" kontaktieren.
Sie müssen es innerhalb einer "angemessenen Zeit" nach Feststellung des Mangels der ankündigen. Wir empfehlen Ihnen, es so schnell wie möglich anzukündigen. Wenn Sie innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung des Fehlers es ankündigen, ist die Reklamation immer fristgerecht.
Sie können die Ankündigung machen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren, wie auf der Website gezeigt.
Je nach Situation erhalten Sie weitere Instruktionen.
Die Sendung muss an folgende Adresse geschickt werden:
Pearlwax
Danmarksvej 30A
8660 Skanderborg
Dänemark
Wenn Ihre Behauptung gerechtfertigt ist, erstatten wir Ihnen Ihre (angemessenen) Versandkosten. Der Artikel muss immer in der richtigen Verpackung zurückgeschickt werden und denken Sie daran, eine Quittung für den Versand zu erhalten, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.
Wenn Sie den Artikel zurücksenden, stellen Sie bitte so weit wie möglich fest, um welches Problem es sich handelt.
Wir erhalten keine Pakete ohne Distribution oder Pakete, die per Post verschickt werden. COD.
DATENSCHUTZ
Um bei www.PearlWax.de einkaufen zu können, müssen Sie mindestens die folgenden Angaben machen:
Name:
Adresse:
E-Mail Adresse:
Telefon- / Handynummer:
Wir registrieren und weisen Ihre persönlichen Daten aus, um Ihnen den Artikel zu liefern.
Die persönlichen Daten werden bei PearlWax.de registriert und fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht.
Wenn Sie einen Login eingerichtet haben, um sich bei uns selbst bedienen zu können, werden Ihre persönlichen Daten und Bestelldaten nicht gelöscht, es sei denn, Sie fragen uns.
Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft, es sei denn, dies geschieht im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung oder einem vollständigen oder teilweisen Verkauf des Unternehmens. Eine eventuelle Offenlegung in einer solchen Situation erfolgt in Übereinstimmung mit dem geltenden Gesetz über personenbezogene Daten.
Wie vereinbart bei PearlWax.de, haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht zu erfahren, welche Informationen über Sie gespeichert sind. Sie haben diese Rechte in Übereinstimmung mit dem Gesetz über personenbezogene Daten und können PearlWax.de per E-Mail kontaktieren, die auf der Website verfügbar ist.
SMS-Dienst
Pearlwax.de akzeptiert das Recht, als Dienstleistung den Kunden per SMS an nicht abgeschlossene Käufe, Lieferinformationen über die Bestellung des Kunden, günstige Angebote und dergleichen zu erinnern.
COOKIES
Mit der Nutzung von www.PearlWax.de erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies verwenden. Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die wir auf Ihrem Computer ablegen, um zu verfolgen, was während Ihres Besuchs passiert, und um den Computer wiederzuerkennen. Ein Cookie ist kein Programm und enthält keine Viren.
RECHT UND BEWERTUNG
Der Kauf von Waren auf www.PearlWax.de unterliegt dänischem Recht. Alle Streitigkeiten werden von den ordentlichen dänischen Gerichten entschieden.
BERUFUNGEN
Wenn Sie sich über Ihren Kauf beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Sie unter info@pearlwax.de. Wenn es uns nicht gelingt, eine Lösung zu finden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde in der Region einreichen, wenn die Bedingungen erfüllt sind.
Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem anderen EU-Land als Dänemark haben, können Sie sich an das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission wenden: http://http: //ec.europa.eu/odr
Allgemeine Geschäftsbedingungen wurden zuletzt aktualisiert am 05.09.17
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